“你好，我是区纪委监委工作人员，您反映的公司外部酸味和粉尘问题解决到位了没有？您对相关部门单位的工作质效有什么评价……”近日，淄博市周村区纪委监委工作人员对发现的涉企问题整改情况进行电话回访。

今年以来，周村区纪委监委充分发挥监督保障执行作用，积极拓展问题线索反映渠道。由区纪委监委班子成员带队，成立7个调研组，开展转变干部作风优化营商环境专题调研。通过集中座谈、个别谈话等沟通方式，广泛收集企业对政务服务效率、质量的评价和建议。同时，他们在“廉政周村”网站和微信公众号设立“亲清直通车”专区，公开优化营商环境的政策法规、政商交往负面清单、监督举报方式，用无记名方式广泛征集涉企问题线索。截至目前，共收集企业反映问题和意见建议70余条。

据悉，周村区纪委监委对征集的问题进行分类梳理，会同区委区政府督查室根据问题涉及的责任单位，分类交办督办，加强跟踪调度，限期答复或解决，并通过书面反馈、电话回访等形式，逐一向企业反馈。对涉及不落实、慢落实、推诿扯皮、欺上瞒下等“中梗阻”问题和其他违规违纪违法问题线索，由纪检监察机关快查快办，确保惩戒警示到位。今年以来，他们共查处涉企问题线索5条，查处“中梗阻”问题1起，给予4名党员干部党纪政务处分。

同时，周村区纪委监委对优化营商环境工作落实情况开展立项监督，对“优化营商环境大讨论、大反思、大提升”活动开展情况、优化营商环境工作措施落实情况、“便民利民·群众满意”专项整治推进落实情况进行集中监督检查，结合“六治”行动开展专项察访，重点发现落实上热中温下冷、形式主义官僚主义问题、“中梗阻”问题，通过严肃执纪、教育引导、压实责任等措施，推动干部作风持续转变，营商环境持续优化。

“下一步，我们要以精准监督推动解决问题，促进干部作风进一步转变，着力打造效率最高、速度最快、服务最优的营商环境。”周村区委常委、区纪委书记、区监委主任王立峰说。（周村区纪委监委）